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MSN會有遇上官司的時候

发表时间: 2010-11-05
作為一名消費者,MSN(Windows Live Messenger)沒有警示告之客戶MSN默認是採取明文通訊的方式,這意味著只要是有心的人與機構,在包括個人以及公司使用的局域網下,使用「網絡嗅探器」就可以簡單的方法看到局域網裡其他客戶的MSN聊天內容,而這些「網絡嗅探器」特別是針對MSN嗅探工具在互聯網上早已流傳甚廣。
承接昨天所寫的題為「MSN是否會步LIVE SPACES後塵」的網誌(URL為 http://blog.lilujun.com/post/1637/ ),即使MSN及其發行、運營公司Microsoft真的如願出售MSN中國的50%股權,廣大CN客戶仍有在法律時效性下對其進行追訴、追償因通訊未必加密而引起的個人隱私、商業機密洩露的賠償。
根據美國法庭「長臂原則」,美國法庭有權對MSN中國的客戶的申請進行審理(當然,那起包頭空難的糾紛十分的打擊了根據「長臂原則」原則去美國上訴的消費者)。也根據「遵循先例」的原則,美國尚有因汽車公司銷售的汽車附帶的說明書裡未有說明汽車駕駛過程中不能手離開駕駛盤而司機就是離開駕駛座而去泡咖啡以致出車禍後上訴獲勝的案例,因MSN為採用加密通訊而造成損失的消費者可以依據這個判例進行司法行動。
現今的MSN採取選擇「MSN保護盾」才進行加密的方式,並且現在的合作方是金山與360。如果有哪家公司配合上訴專業戶針對微軟不開放加密MSN通訊的軟件市場,是否又涉及到壟斷?雖然現在不乏第三方MSN加密通訊軟件,但是碰上官司專業戶找碴不是不可能的,正所謂「樹大招風」。
與Google退出中國大陸的方式和過程不同,如果一旦MSN中國的命運如全球的LIVE SPACES遷移至wordpress.com那樣,因MSN中國出售股權而導致交割過程中的一段時間不能通訊的客戶損失,MSN中國那50%股權的買家做好準備了嗎?就如WOW在中國的事件,進行遊戲可以暫緩,但通訊對於許多商業用戶是不可打斷的。
MSN會有遇上官司的時候,只是現在CN還缺少像US那樣靠打官司致富的團體,也缺乏US那種包括金錢巨額賠償的那種懲罰性的判決。但是時間會往前推移,社會會發生變化,就如CN取消了許多外資企業的優惠政策。 CN的法制會不斷完善,消費者的保護、權益維護的意識會加強,例如會發生TW在這週對DELL報價錯誤所作出的一項有深遠意義的判決——消費者勝訴,DELL必須以錯價銷售,而明年1月1日TW更新的消法則對此類事件做出了更具體有利於消費者的條款,即使有商家慣用的「印刷免責條款」也無用。
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